ドッグカフェの収益構造とは?

ドッグカフェは本当に儲かるのか? そう感じている方は多いのではないでしょうか。犬と一緒にくつろげる空間は人気ですが、実際に収益を出せている店舗は一部に限られます

SNSでは「開業してすぐ黒字になった」「リピーターが絶えない」などの声もありますが、それがすべてではありません。成功しているオーナーには、共通する収益構造のポイントが存在します

また、「犬好きだから」「癒しの空間を作りたいから」といった動機だけではビジネスとして成立しないことも多いです。実際に廃業した例を見ると、採算の甘さや準備不足が原因であるケースが目立ちます。

安易な参入は危険です。事前に利益の仕組みを理解しておくことが、成功への第一歩になります。

この記事では、儲かるドッグカフェに共通する収益モデルや、失敗例から学ぶポイントを明らかにしていきます。

この記事で分かること

  • ドッグカフェの主な収入源と利益率の構造
  • 開業にかかる費用と回収の目安
  • 儲かる店舗に共通する経営スタイル
  • 失敗しがちなポイントとその回避策
  • 実際に儲けているオーナーのリアルな声

ドッグカフェの開業で儲けるために必要な準備

立地選びが収益を左右する理由

人通りの多さとペットフレンドリーな地域性が、ドッグカフェの集客に直結します。特に住宅街よりも、ペット同伴可能な公園や商業施設の近くが有利です。たとえば、東京都世田谷区や横浜市中区は、犬を飼っている世帯が多く、店舗数も伸びています。

ペットに寛容なエリアであっても、車通りが激しく散歩に適さない場所では敬遠されます。犬と安心して来店できる環境かどうかを基準に立地を見極める必要があります。

初期投資の内訳と回収までの期間

ドッグカフェの開業資金は、平均して500〜1,000万円ほど必要です。内訳は以下の通りです。

  • 物件取得費:約200万円
  • 内装工事・設備:約300万円
  • 厨房機器・什器類:約150万円
  • 広告宣伝費・開業準備:約50万円

多くのオーナーが回収に2〜3年かかると回答しています。初年度は赤字を想定した経営計画が重要です。

開業に必要な資格と許可

ドッグカフェを営業するには、飲食業としての「食品衛生責任者」が必須です。また、ペット同伴型の施設には「動物取扱業(展示)」の届け出が必要になる場合があります。

許可を得ずに営業を始めると、罰則や営業停止の可能性があります。

地域によっては犬専用スペースの分離や換気設備の設置など、保健所の指導を受けるケースもあるため、事前に自治体への確認が欠かせません。

開業前にやっておくべきマーケティング

集客力を高めるには、開業前からのマーケティングが不可欠です。特にInstagramやTikTokなどのSNSを活用し、オープン前からの話題づくりが有効です。

「犬好きが集まるコミュニティ」としての魅力を発信することで、初日からの集客成功に繋がります。また、プレオープンにインフルエンサーを招く戦略も成果が出やすいです。

ペットビジネス特有のリスクとは?

ドッグカフェには飲食業とは異なるリスクが存在します。特に多いのは、犬同士のケンカや事故によるトラブルです。これに備えて、損害賠償保険の加入は必須です。

また、「鳴き声がうるさい」「毛が気になる」といった苦情が近隣住民から寄せられることもあります。周囲との良好な関係づくりとトラブル回避策を事前に用意しておくことが、安定経営への鍵になります。

ドッグカフェの主な収入源と利益率

飲食提供による売上構成比

ドッグカフェの中心的な収益は飲食提供です。カフェメニューの売上は全体の約50〜70%を占めます。人気メニューは、犬用クッキーや無添加ごはん、飼い主用のランチプレートなどです。

特に注目されているのが、犬とシェアできるメニューです。「愛犬と一緒に食べられる」という体験がリピーターの獲得につながっています。

ペット同伴料金・イベント収入とは?

一部の店舗では、入店時にペット同伴料金(300〜500円)を設定しています。これにより、カフェ利用がない来店者からも収益が得られます。

また、犬の誕生日会やしつけ教室などのイベント開催も高利益の柱です。イベント料金は1回3,000〜5,000円が相場で、1日で数万円の売上になることもあります。

物販(グッズ・フード)の利益構造

物販の利益率は高く、ドリンクよりも収益効率が良いとされています。仕入れコストが安いオリジナルグッズや、限定パッケージのドッグフードが人気です。

売上の約15〜20%を物販が占める店舗もあり、単なる「カフェ」ではなく、複合型ビジネスとして展開することが成功の鍵になります。

サブスク型サービスの可能性

最近では、月額制のサブスクモデルを導入するドッグカフェも増えています。例としては、月3,000円でドリンクが毎日1杯無料+犬のおやつ付きなどのプランがあります。

サブスクは継続課金のため、安定収入を見込める点が魅力です。ただし、過剰な特典設定や利用頻度の制限に注意が必要です。

平均的な月商・利益率の目安とは

ドッグカフェの平均的な月商は、地方で50〜80万円、都市部では100〜200万円に達することもあります。営業利益率は10〜20%が一般的です。

ただし、人件費や家賃が高い場合は利益がほとんど残らないケースもあります。

経費の最適化と複数の収入源の確保が、安定した経営には不可欠です。

成功しているドッグカフェの共通点

接客とサービスの質が口コミを左右する

リピーターを生む最大の要因は接客品質です。飼い主と愛犬の両方に丁寧な対応を心がけることで、GoogleマップやSNSで高評価レビューが増加します。

「犬の名前を覚えてくれて嬉しい」「対応が親切だった」といった声が多く見られる店舗は、自然と口コミが広がりやすく、集客につながります。

店舗デザインとSNS映えの重要性

今やSNS映えする空間設計は必須です。明るい照明、木のぬくもりを感じる内装、写真スポットの設置などが投稿率を上げる要素です。

特にInstagramでは、「#ドッグカフェ東京」「#犬カフェおしゃれ」などのタグで検索されることが多く、ビジュアル重視の設計が来店動機になります。

常連客を生むコミュニティ形成

ドッグカフェは、単なる飲食店ではなく地域コミュニティの場でもあります。イベント開催や飼い主同士の交流を促進する工夫が必要です。

たとえば、毎月開催される「ワンちゃん交流会」では、「友達ができて通うのが楽しみ」といった声もあり、継続利用の動機づけに成功しています。

他業種とのコラボレーション事例

成功している店舗は、ペットショップやトリミングサロンとの連携も積極的です。たとえば、カフェ利用でトリミング割引が受けられるサービスが好評です。

また、獣医師とのセミナー開催や、ドッグフードブランドとの共同イベントも集客力を高める施策として注目されています。

オーナーのペット愛が伝わる経営方針

来店者は、オーナーの「犬への愛情」を敏感に感じ取ります。強く共感を得た店舗には、「この人がやってるなら応援したい」とファンがつきます。

利益だけを追求した運営は見透かされやすく、顧客離れの原因になります。

犬ファーストの姿勢が、結果として収益にも反映されるのが、ドッグカフェというビジネスの特性です。

儲からないドッグカフェの失敗パターン

客単価が低くなりがちな理由

ドッグカフェはメニュー価格が高くしにくい業態です。特にファミリー層や複数頭連れの来店客に配慮して、価格を抑える傾向があります。

その結果、1人あたりの平均単価は800〜1,200円程度と低く、利益を出しづらい状況に陥りやすくなります。客単価を上げるためのアップセル商品がないことも要因です。

回転率が上がらない原因とは?

ドッグカフェは、来店客が長時間滞在する傾向にあります。愛犬とゆっくり過ごしたい、写真を撮りたいといったニーズから、1組あたりの滞在時間が平均1時間以上になるケースも少なくありません。

回転率が上がらないため、1日あたりの最大売上に限界が生じます。席数と営業時間に見合った来客数が必要です。

集客できない立地・宣伝の落とし穴

ペット可エリアであっても、アクセスの悪さや駐車場の有無によって来店数は大きく変動します。駅から遠く、幹線道路にも面していない立地は、SNSや口コミだけではカバーできません。

また、開業直後の宣伝を怠ると「存在を知られていない」という致命的な状況に陥ります。集客に失敗した店舗では、チラシ配布や地域広告を行っていない例が目立ちます。

従業員コストとオペレーションの問題

ドッグカフェでは、犬対応の知識や衛生意識が高いスタッフが求められます。採用や教育コストが高くつくにもかかわらず、人手不足からワンオペに近い運営を強いられるケースもあります。

結果として、ミスや接客の質低下につながり、リピーターが離れる原因になります。業務の属人化も経営リスクになります。

犬同士のトラブル・苦情対応の難しさ

複数の犬が同じ空間に集まるドッグカフェでは、吠え声やケンカのリスクが常にあります。実際に「他の犬に噛まれた」「店内がうるさすぎる」といったトラブルから、低評価レビューが投稿されることもあります。

このようなトラブルが続くと、近隣住民との関係悪化や保健所からの指導につながる恐れがあります。

しっかりとした利用ルールの整備と、事前説明の徹底が重要です。

ドッグカフェを軌道に乗せる集客戦略

Instagram・TikTok活用術

SNSは今や最も効果的な集客手段です。中でもInstagramとTikTokは、犬好きユーザーとの親和性が高く、写真や動画の拡散力があります。

例えば、愛犬の誕生日に特別メニューを提供し、その様子を投稿することで、自然な口コミ効果が生まれます。「#ドッグカフェ東京」「#犬カフェ映え」などのハッシュタグを活用することも効果的です。

Googleマップと口コミ対策

Googleマップでの評価は、来店を決める大きな要素です。★4.0以上の評価があると来店率が大幅に上がるとされています。

口コミを促すには、レジで「ご感想いただけると嬉しいです」と一言添えるだけでも十分です。ネガティブレビューには、丁寧な返信と改善の姿勢を見せることが信頼につながります。

イベント開催でリピーターを増やす方法

定期的なイベント開催は、再来店を促す強力な手段です。たとえば、「ワンちゃん撮影会」「ドッグヨガ体験」「しつけ相談会」などが人気です。

参加費500〜3,000円程度の有料イベントでも、満席になる例が多く、売上アップとコミュニティ形成の両立が可能です。

地域メディア・ペット雑誌でのPR事例

ペット専門誌や地域紙、フリーペーパーなどは、ターゲットにダイレクトに届く媒体です。開業初期には「NEW OPEN特集」への掲載依頼を積極的に行いましょう。

実際に「いぬのきもち」や「Wan」などに紹介された店舗では、掲載直後に来店が急増したという報告もあります。

飼い主との関係性を築く接客術

カフェの魅力は、オーナーやスタッフの接客対応に大きく左右されます。名前を覚える、犬の特徴を覚える、共通の話題で会話することで「また来たい」と思わせる力になります。

接客をマニュアル化しすぎると、温かみが失われる恐れがあります。

あくまで「人と人」の関係を大切にする接客が、長期的な顧客との信頼構築につながります。

ドッグカフェ経営者のリアルな声

年収500万円超のオーナーインタビュー

開業から3年で年収500万円を突破したオーナーも存在します。東京都内のドッグカフェ「PawPaw Cafe」では、週末には常に満席。月商は約180万円で、営業利益率はおよそ20%です。

秘訣は、平日と週末でメニューとサービスを変える戦略。リピーターを飽きさせない工夫が利益につながっていると話しています。

地方でも成功した事例の特徴

地方のドッグカフェは、地価や人件費の安さが利点です。長野県松本市の「ドッグガーデンマリオ」は、敷地内に広いドッグランを併設し、家族連れと観光客の来店で安定収入を実現しています。

「駅近」よりも「自然に囲まれた立地」が評価されており、月商は平均120万円。リピーター率は70%を超えるとのことです。

ワンオペ運営で利益を出すコツ

人件費削減のため、ワンオペ(1人営業)で成功する店舗もあります。大阪の「cafe wanlife」は、予約制+テーブル数制限で効率的な運営を実現。

調理は事前仕込み、片付けはセルフ方式を導入し、1日あたりの粗利は1万5,000円前後。平日でも黒字を維持できる体制が構築されています。

コンサル導入で売上が2倍になった話

「経営が不安でコンサルに頼った」という例も増えています。東京都町田市のオーナーは、ペット業界専門の経営コンサルを導入し、月商を90万円から180万円に倍増させました。

集客動線の見直し、価格設定の最適化、SNS運用の改善が成果に直結したとのことです。

閉店から学んだ教訓と再起のストーリー

「失敗も財産になる」と語るのは、千葉県内で一度閉店したオーナー。

最初の店舗は「犬が落ち着けない内装」や「収益性の低いメニュー」で苦戦し、わずか1年で閉店。しかし、原因を分析して再出発。現在は「愛犬と過ごせる静かな個室空間」を売りに、見事に再起を果たしています。

経験を通して、「顧客視点を徹底すること」が成功の鍵と断言されています。

よくある質問(FAQ)

ドッグカフェの開業資金はいくらかかる?

平均的な開業資金は500万〜1,000万円程度です。内訳には物件取得費、内装工事、厨房機器、広告宣伝費などが含まれます。犬用設備を充実させたい場合は、さらにコストが増える傾向があります。

予算が不足すると運営資金にも影響するため、余裕を持った資金計画が必要です。

犬を飼っていない人でも開業できる?

はい、可能です。実際に犬を飼っていないオーナーも存在します。重要なのは、犬の特性や飼い主のニーズを深く理解する姿勢と学ぶ意欲です。

また、動物取扱責任者を置く場合は、犬に関する実務経験または資格が必要です。資格取得に向けた学習も事前に検討しましょう。

都内と地方、どちらが儲かる?

一概には言えませんが、都市部は集客力が高く、地方は固定費が安いという特徴があります。都内では月商100万円以上も見込めますが、家賃や人件費も高くなりがちです。

地方では、土地の広さを活かしたドッグラン併設型が人気で、駐車場も確保しやすく、安定収入を得ている事例もあります。

ドッグラン併設カフェは収益性が高い?

はい、非常に高い傾向があります。特に郊外型のドッグカフェでは集客効果が絶大です。広々とした敷地を活かし、1回500〜1,000円の利用料を設定することで、飲食以外の収益が期待できます。

ドッグラン目当てに来店する新規客も多く、物販やリピーター獲得にも貢献しています。

赤字経営になった場合の対処法は?

まずはコストの見直しと集客戦略の再構築が必須です。食材ロスや人件費の最適化、営業時間の調整も有効です。

集客面では、SNS広告やイベント導入が即効性のある手段です。実際に、赤字から半年で黒字化したオーナーも「広告運用と価格見直し」でV字回復しています。

ドッグカフェの営業時間や定休日の決め方は?

多くの店舗は11:00〜18:00の昼型営業で、週1〜2日の定休日を設けています。犬連れの外出が増える土日祝は営業し、平日に休むスタイルが一般的です。

天候によって来店数が大きく左右されるため、雨天対策や天気予報に応じたメニュー変更も効果的です。

まとめ:ドッグカフェで成功するには「仕組み」と「想い」がカギ

ドッグカフェは、単なる飲食業ではなく、ペットと飼い主が共にくつろげる空間を提供する特別なビジネスです。成功のためには、開業準備から運営まで「戦略的な仕組みづくり」が欠かせません。

収益モデルを明確にし、複数の収入源を設けることが利益安定化のポイントです。飲食に加えて、イベント、物販、ドッグラン、サブスクなどの導入が成果を上げています。

一方で、サービスの質や接客姿勢といった「想い」も見逃せません。顧客満足を超えた共感を得られた店舗ほど、強いファンに支えられています。

まとめると、ドッグカフェで成功するには以下の視点が重要です。

  • 立地や価格設定を含めた事前準備の徹底
  • 犬と飼い主の満足度を両立させるサービス設計
  • 長期的視点での利益構造の確立
  • 地域コミュニティとのつながりを大切にする姿勢
  • 犬と飼い主を本気で愛する「想い」

「儲かるかどうか」だけではなく、「どんな価値を提供するのか」を考えることが、ドッグカフェ経営成功の本質です。