脱毛サロンは儲かるのか？成功者が実践する利益最大化の秘訣

2025年6月5日木曜日

脱毛サロンは儲かる？成功のカギは「仕組み」と「戦略」にあり

「脱毛サロンって本当に儲かるの？」——これはこれから開業を目指す人や副業として検討している方にとって、最も気になるポイントです。結論から言えば、正しい経営戦略と仕組みづくりができていれば、安定した収益を生み出せるビジネスです。

実際、都内を中心に年商1,000万円を超える個人サロンも珍しくありません。その一方で、開業して1年以内に閉店するサロンも存在します。この違いを生むのは「集客力」「リピート率」「初期投資の回収プラン」など、経営の中身にあるのです。

読者の多くは、利益が出るサロンとそうでないサロンの違いを知りたいと感じているはずです。そして、自分にも成功できる可能性があるのかを確かめたいと考えているでしょう。この記事では、そうした疑問に対して具体的なデータや事例を交えながら解説していきます。

「参入しても遅いのでは？」と感じている人にこそ読んでほしい内容です。ニーズの変化や新たなビジネスモデルを取り入れることで、今からでも十分に勝機はあります。

この記事で分かること

脱毛サロン業界の市場動向と将来性
なぜ一部のサロンは高収益を実現できるのか
利益を生み出すための具体的な経営戦略
開業に必要な資金と回収までの目安
集客やリピート率を高める方法

脱毛サロン経営の現状と市場動向

脱毛サロン業界の市場規模と成長性

脱毛サロン市場は年々拡大しています。2024年時点での国内美容脱毛市場は約3,000億円規模とされており、今後も安定成長が見込まれています。特に20〜40代の女性を中心にニーズが継続している点が強みです。また、最近では男性脱毛やキッズ脱毛など、新たな市場も伸びています。

競争は激化しているものの、ターゲット層を明確にすることで新規参入の余地は十分にあります。

利益率の目安と運営モデルの違い

脱毛サロンは設備投資が必要ですが、一度機器を導入すればランニングコストは比較的抑えられるため、高い利益率を実現しやすい業種です。個人経営のサロンでは利益率40〜60％が目安とされ、月商100万円以上を安定して稼ぐサロンも存在します。

一方、フランチャイズモデルはブランド力やノウハウの恩恵がある反面、ロイヤリティの支払いなどで利益率は下がる傾向にあります。どちらを選ぶかは、経験・資金力・将来ビジョンに応じて慎重に判断すべきです。

個人経営とフランチャイズの違い

個人経営では、自由なメニュー設計や価格設定が可能な反面、集客や教育などすべて自分で行う必要があります。対してフランチャイズでは、ブランドの認知度や集客支援を受けられるメリットがあります。

ただし、ロイヤリティは売上の10〜15％が相場となるため、利益を圧迫する可能性があります。また、契約期間の縛りや方針の制約もあるため、事前に内容をよく確認することが大切です。

顧客層とニーズの変化

従来の主な顧客層は20〜30代の女性でしたが、近年は高校生や主婦層、さらには男性客の利用も増えています。とくに男性脱毛はここ数年で需要が急増し、「ヒゲ脱毛」や「全身脱毛」などを希望する方が目立ちます。

この流れを受けて、ユニセックス対応やプライベート空間を重視したサロン設計が求められるようになっています。

男性脱毛市場の台頭

男性脱毛市場は今後も高成長が期待される分野です。ある調査では、20代男性の約45％が「脱毛に興味がある」と回答しており、実際に利用者も年々増加しています。とくにヒゲやVIOなど特定部位の需要が高まっており、専門特化型サロンも登場しています。

女性客中心の経営から脱却し、新たな客層に向けたサービス展開が今後の成長を左右します。

脱毛サロンが儲かる仕組みとは？

施術単価と回転率の関係

脱毛サロンの収益構造で最も基本となるのが、施術単価と顧客の回転率のバランスです。たとえば、1人あたりの施術単価が8,000円で、1日5人施術できれば、1日あたりの売上は40,000円となります。これを月20営業日で計算すると、月商80万円です。

単価が安すぎると利益率が下がり、回転率が低いと収益が伸びません。

このバランスを見極め、適切な価格設定と予約管理が重要です。

初期費用と固定費の回収戦略

脱毛サロンの開業には、脱毛機器の導入費や物件取得費などで200万〜500万円程度が必要とされています。特に業務用脱毛機は100万円以上が相場です。これに対し、毎月の固定費（家賃・人件費・光熱費など）を抑えられるかどうかが、回収スピードに直結します。

初期投資を2年で回収するためには、最低でも毎月30万円以上の利益を確保する計画が求められます。

リピーターと契約継続率の重要性

利益を安定させるには、新規顧客よりもリピーターをどれだけ獲得できるかが鍵となります。ある調査では、脱毛サロンの利益の約70％はリピーターによる継続利用から生まれているとされています。

回数券や月額プランの導入、定期的なフォローアップ連絡など、顧客との関係性を強化する仕組みが必要です。

物販やオプションメニューによる収益拡大

脱毛以外のメニューや商品の導入も収益性を高める手段です。たとえば、美肌ケア用のホームケア商品や、VIO専用クリームなどは客単価を引き上げる効果があります。また、施術時のオプションとして「鎮静パック」「毛穴ケア」などを加えることで、一人あたりの売上が10〜30％増加するケースもあります。

技術と接客で差別化する方法

脱毛機の性能や施術スピードも重要ですが、最終的には「人」で選ばれるサロンが生き残ります。顧客アンケートでも、「スタッフの対応がよかったから通い続けている」という声が多く見られます。

接客スキルの向上や丁寧なカウンセリング、安心感のある空間づくりによって、競合との差別化を図ることができます。

成功している脱毛サロンの共通点

利益を最大化している店舗の事例

東京都内で展開する「銀座カラー」は、顧客満足度とコストパフォーマンスの高さで業界をリードしています。例えば、月額3,300円（税込）という通いやすい価格設定を実現しながら、全身脱毛完了までのスピードが速い点も魅力です。

このように、価格・サービス・結果のバランスを高水準で維持する店舗は、顧客からの評価が高く、リピーター率が80％を超えることも珍しくありません。

スタッフ教育と接客スキルの質

成功しているサロンでは、技術研修だけでなく、カウンセリング力やマナーに関する教育も徹底されています。新人スタッフでも自信を持って対応できる体制が整っており、接客の質が安定しています。

とくに初回カウンセリングでは「安心感がある」「丁寧で分かりやすい」といった評価が高いサロンほど契約率が高い傾向にあります。

SNSと口コミを活用した集客戦略

InstagramやTikTokを活用し、施術の様子やビフォーアフター写真を発信しているサロンが急増しています。中でも、スタッフの顔が見える運用をしているサロンは信頼感を得やすく、DMからの問い合わせも増える傾向があります。

さらにGoogleマップでの口コミ管理も徹底しており、評価4.5以上をキープしている店舗は新規予約率が高いです。

明確なターゲット戦略の重要性

成功しているサロンは、万人向けではなく特定のターゲット層に絞ったサービス展開を行っています。たとえば「20代女性限定」「メンズ専門」「VIO特化」など、ニッチに特化することで競合との差別化を図っています。

明確なペルソナ設計と、それに合わせた広告やSNS投稿が効果を発揮しています。

継続率を上げるフォロー体制

リピーター獲得には、施術後のフォローアップが欠かせません。成功サロンでは、LINEでの定期連絡や、施術後の肌トラブルへの無料相談体制を整えています。これにより「このサロンなら安心して通える」という心理的な信頼が生まれます。

短期的な契約ではなく、長期的な関係構築を重視する姿勢が継続率向上につながっています。

脱毛サロン経営でよくある失敗と対策

赤字経営のサロンに共通する原因

赤字経営に陥るサロンには、いくつかの共通点があります。最も多いのは、集客不足と価格設定の失敗です。オープン時の認知が足りず、初月から固定費を回収できずに赤字になるケースが目立ちます。

また、「高すぎる料金でリピートされない」「安すぎて利益が出ない」といった誤った価格設定も要注意です。ターゲットに合わせた料金戦略が不可欠です。

過剰設備投資による資金難

最新機種を導入したいという想いから、高額な脱毛機や豪華な内装に投資しすぎて資金が枯渇する事例もあります。例えば、1台200万円以上の脱毛機を2台導入し、回収の見込みが立たず苦しむ経営者も少なくありません。

設備投資は「必要最低限からスタート」が基本です。初期投資を抑えて利益を出し、徐々に拡張する考え方が堅実です。

顧客満足度を下げる接客ミス

どれだけ技術力が高くても、接客態度が悪ければ顧客は離れます。実際、「予約の対応が雑だった」「カウンセリングで不安が残った」という口コミが広がり、予約が激減する事例もあります。

接客の質は口コミやSNSでの評価に直結するため、スタッフ教育に注力し、定期的なフィードバックを取り入れることが大切です。

集客不足に陥る広告戦略の失敗

「Instagramに投稿しても反応がない」「ホットペッパーに掲載しているが予約が増えない」という声はよくあります。これは、媒体選定やターゲティングが不適切である場合が多いです。

ターゲット層に合わせた媒体選びと、効果測定を前提とした広告運用が不可欠です。たとえば、10代〜20代女性ならTikTokやLINE広告の方が反応が高い傾向があります。

リピーターが定着しない理由と解決法

「初回は来るが、2回目以降が続かない」——この悩みを抱えるサロンも多いです。原因は明確で、カウンセリング不足・施術後のケア説明不足・次回来店への導線不足です。

この対策としては、以下のような取り組みが有効です：

来店後すぐに次回予約を提案する
LINEでの施術後フォローを行う
通うメリットを再確認できるリマインド施策を実施する

リピート率を上げることが、経営安定の最重要ポイントです。

脱毛サロンの開業にかかる費用と資金計画

開業までに必要な初期費用の内訳

脱毛サロンを開業するには、最低でも200万〜500万円程度の初期費用がかかるのが一般的です。主な費用内訳は、脱毛機器（100〜300万円）、内装工事（50〜150万円）、広告宣伝費（20万円前後）です。

その他にも、開業届提出費用や備品購入費、人件費の先行分なども想定しておく必要があります。

月間固定費と損益分岐点の計算

毎月の固定費には、家賃・光熱費・通信費・人件費・広告費などが含まれます。たとえば10坪程度のテナントで、家賃12万円、人件費20万円、その他経費で月40万〜50万円が相場です。

月間売上が50万円を超えれば損益分岐点を超える計算になりますが、集客や単価戦略が鍵になります。

融資や補助金の活用方法

資金が不足している場合、日本政策金融公庫や地方自治体の創業支援融資を活用する方法があります。無担保・無保証で最大1,000万円まで借入可能な制度も存在し、年利も低く設定されています。

さらに、自治体によっては脱毛サロン開業に適用可能な創業補助金やIT導入補助金もあります。事前のリサーチが重要です。

中古機器・レンタル機器の活用でコスト削減

初期費用を抑えるために、中古脱毛機やレンタル機器を導入する選択肢もあります。中古市場では、定価の30〜50％で購入できるケースもあり、大幅なコストダウンが可能です。

レンタル契約であれば月額5〜10万円ほどで最新機種が利用できるため、初期投資を抑えながら運営をスタートできます。

開業資金を効率よく使うポイント

資金を効率的に使うには、「絶対に必要なもの」と「後回しにできるもの」を明確に分けることが大切です。以下のような優先順位付けが有効です：

優先：脱毛機器、内装工事（最低限）、広告費
後回し可：高級家具、追加機材、過剰な在庫

「見栄え」よりも「回収可能性」に焦点を当てた資金配分が成功の鍵です。

利益を最大化するマーケティングと経営戦略

ホットペッパー・Instagram・LINE活用術

集客力を高めるには、媒体の特性に合わせた運用が鍵です。ホットペッパービューティーではSEO対策と口コミ管理、Instagramでは施術写真やスタッフの紹介が有効です。

LINE公式アカウントでは、クーポン配信・来店予約・アフターケア案内などを自動化できます。とくにリピーター対策として、LINEのステップ配信は成約率を30％以上改善する例もあります。

成功する料金設定とメニュー設計

料金設定は「安すぎる」と利益が出ず、「高すぎる」と契約が取りにくいです。競合価格を参考にしながら、適正な価格帯に設定することが重要です。

また、回数券や月額プラン、部位別コースなど、複数の選択肢を用意することで顧客満足度が上がり、契約率が改善されます。

顧客管理システム（CRM）の導入効果

顧客情報の一元管理にはCRMシステムが有効です。来店履歴・施術内容・クレーム履歴などを可視化することで、スタッフ間での情報共有ミスを防ぎ、顧客対応の質が向上します。

また、施術タイミングに合わせた自動リマインド通知や、誕生日クーポンの配信など、CRMを活用したフォローアップも売上に直結します。

アンケートやデータ活用による改善

顧客満足度を上げるには、定期的なアンケート実施とその分析が不可欠です。「スタッフの対応は？」「施術中の不安は？」といった項目を収集し、定量データとして改善施策につなげることで、満足度向上とリピート率アップを実現できます。

実際に、アンケートをもとにカウンセリング方法を変更したサロンで、契約率が15％向上した実例もあります。

地域密着型のブランディング戦略

競合が多い都市部では、「地域に根ざしたサロン」としてのブランディングが効果を発揮します。たとえば、地元のイベント協賛や商店街との連携、地域誌への掲載などが有効です。

また、「この街で一番丁寧なサロン」などキャッチコピーを明確にすることで、差別化と信頼構築につながります。

よくある質問（FAQ）

脱毛サロンは本当に儲かるの？

正しい運営をすれば、十分に利益を出すことが可能です。1人経営でも月商100万円超えを達成しているサロンも珍しくありません。ただし、立地・価格設定・集客方法の戦略が間違っていると赤字になるリスクもあります。

市場調査と収支計画が成功のカギです。

開業後、黒字になるまでどれくらいかかる？

初期費用の回収には平均で6ヶ月〜1年程度かかるケースが多いです。例えば、初期投資300万円で月利益が30万円の場合、単純計算で10ヶ月で回収可能です。初期段階の集客成功が黒字化のスピードを左右します。

スタッフの採用と教育はどうするべき？

未経験者を採用する場合は、社内研修制度の整備が不可欠です。特にカウンセリングスキルと接客マナーの習得が重要です。技術研修に加え、実際の接客ロールプレイングを取り入れるサロンが成果を出しています。

外部講習の活用や、マニュアルの動画化も教育効率の向上につながります。

医療脱毛との違いで不利にならない？

医療脱毛は効果が強力な一方、痛みや価格の高さがネックとなるケースがあります。サロン脱毛は「低刺激・低価格・気軽に通える」という点で選ばれる理由があります。

実際に「医療脱毛は痛くて続かなかった」という声から、サロンに乗り換える利用者も一定数存在します。

副業としての脱毛サロン経営は可能？

空き時間を活用した副業開業も可能です。特に予約制で運営すれば、週2〜3日の営業でも収益化は可能です。副業として始めて、需要が安定してから本業に切り替えるケースも増えています。

ただし、副業の場合は法令上の制約（就業規則や副業規制）も確認しておきましょう。

集客がうまくいかないときの対処法は？

集客が伸び悩む場合は、まずSNSや広告のターゲティングを見直しましょう。「誰に・何を・どう伝えるか」が明確でないと集客効果が出ません。

また、Googleマップの口コミ強化や、LINEでの再来店促進、施術モニターの募集なども即効性がある施策です。

まとめ：脱毛サロン経営で儲けるために必要な視点とは

脱毛サロンは正しい戦略と運営方法を取ることで、高収益が期待できるビジネスです。しかし、準備不足や誤った判断が重なると、開業後すぐに赤字経営に陥るリスクもあります。

成功のためには、以下のような視点と行動が重要です：

市場とターゲット層を明確にする
初期投資と利益回収までのシミュレーションを行う
リピーター獲得の仕組みを導入する
集客はオンラインとオフラインの両軸で戦略的に展開する
人材育成と接客品質の向上を継続する

技術だけでなく、経営者としての視野と柔軟な対応力が成功を左右します。小さく始めて堅実に利益を積み重ねるスタイルも十分通用する市場です。

今あるリソースを最大限に活かし、継続的に学びながら改善する姿勢が長く愛されるサロン経営への近道です。